Hallo erstmal ..folgendes .. ich schau gestern auf unser konto und finde auf einmal das eine zahlung von ewe zurückgekommen ist (fast der betrag von anfang des jahres bis heut).
Das hat mich natürlich irritiert und hab gleich angerufen, die hat mir gesagt das meine kundennummer nicht mehr existiert weil schon im februar die schlussrechnung gekommen ist.
ich hab gefragt wie schlussrechnung? was bedeutet das?
Sie: ja sie haben wohl den stromanbieter gewechselt oder so !
Ich: das kann nicht sein, ich habe nix gekündigt und auch nix unterschrieben für einen wechsel!
..
usw. dann hat sie endlich mal was geprüft und es hat sich rausgestellt:
MEINE NACHBARIN läuft auf einmal über unseren zähler! und ich habe jeden monat schön brav meinen strom bezahlt!
so nun zur meiner eigentlichen frage, denn die hat mir erzählt also die verträge kommen telefonisch zu stande und wenn man die adresse und die zählernummer angiebt passt das schon!
Na toll und wozu hat mann kundennummern und vertragsnummern?
ach ja dann wurde es noch so hingestellt als wäre ich schuld das ich nicht gemerkt hab das ich ausm vertrag raus bin ! halloo?
sagtmal wenn ihr nicht wüsstet das euch die nachbarin ausm vertrag irgendwie kündigt ohne dein wissen und wenn du ne rechnung wo klein drinne steht schlussrechnung , würdet ihr gleich merken das das vertragsschluss ist oder würdet ihr villt auch denken schlussrechnung für vergangenes jahr?
naja villeicht bin ich zu blöd , das ich das net gemerkt hab .. aber was sind die bitte? über ein halbes jahr wird weitergezahlt und zwar anscheinend doppelt (von nachbarin villeicht auch) und für einen zähler der läuft nix!
sorry für meinen text und wenn der nicht verständlich ist auch.
lg!