guten abend ihr lieben,
mein mann war gerade bei der bank, er wollte geld abheben, hat ganz normal(den richtigen pin)eingegeben und plötzlich zieht der automat die karte ein.ohne hinweis, nichts, er hat es mit der zweiten karte versucht, das gleiche spiel.also hat er beim kundenservice angerufen, die haben ihm aber keine auskunft gegeben.
es ist uns ein rätsel, warum das passiert ist, das konto ist weder überzogen, noch haben wir schulden oä.
ist euch soetwas auch schonmal passiert und wie kann soetwas passieren?
danke euch, für eure antworten.
lg